Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 iunie 2023
1. Prezentare generală
Randență acordă o importanță deosebită confidențialității tale și respectă standardele de protecție a datelor aplicabile în România. Acest document explică modul în care gestionăm datele tale personale atunci când accesezi serviciile noastre de investiții.
2. Ce colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- Date de identitate și contact: Nume complet, email, număr de telefon și adresă
- Date financiare: Detalii necesare pentru procesarea investițiilor și conformarea cu legislația KYC
- Date tehnice: Adresă IP, informații despre browser, comportament de utilizare
- Tehnologii de urmărire: Cookie-uri și scripturi pentru îmbunătățirea funcționalității și măsurarea traficului
3. De ce le folosim
Prelucrăm datele tale pentru a:
- Asigura accesul securizat la contul tău
- Executa instrucțiunile de investiții
- Îndeplini obligațiile legale conform reglementărilor din România
- Te informa despre modificări sau îmbunătățiri ale serviciului
- Oferi suport financiar personalizat
- Îmbunătăți funcționalitatea platformei prin date de utilizare
- Preveni fraude sau breșe de securitate
- Trimite comunicări de marketing (doar cu permisiunea ta)
4. Cât timp păstrăm informațiile
Datele tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a respecta cerințele legale și operaționale. Le ștergem sau le anonimizăm atunci când retenția nu mai este necesară.
5. Măsuri de securitate a datelor
Implementăm protocoale standard din industrie, inclusiv:
- Criptare a datelor în repaus și în tranzit
- Acces limitat bazat pe roluri de personal
- Audituri periodice de terți și teste de penetrare
- Infrastructură de servere securizate și parteneri de hosting
6. Drepturile tale
Poți avea dreptul la:
- Solicitarea accesului la datele stocate
- Corectarea sau completarea informațiilor tale
- Obiecție la prelucrare sau solicitarea ștergerii
- Restricționarea modului în care sunt folosite datele
- Exportul datelor tale (portabilitate)
- Retragerea consimțământului în orice moment
7. Colaborarea cu parteneri
Ne bazăm pe furnizori terți verificați pentru a livra infrastructură sigură, gestionarea analiticelor și suport operațional. Aceștia trebuie să respecte protocoalele noastre de confidențialitate.
8. Utilizarea analiticelor
Folosim instrumente precum Google Analytics pentru a urmări activitatea site-ului, a detecta probleme tehnice și a îmbunătăți funcționalitățile. Toate datele colectate sunt anonimizate ori de câte ori este posibil.
9. Datele copiilor
Platforma noastră nu este concepută pentru utilizatori sub 18 ani. Dacă crezi că un minor a trimis date către noi, te rugăm să ne contactezi pentru a le elimina.
10. Modificări ale politicii
Orice actualizări ale acestei politici vor fi publicate aici. Revizuirile majore vor fi comunicate prin email sau notificare în aplicație.
11. Informații de contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate în România, te rugăm să ne contactezi la: [email protected]